Turkish 
English
Alışverişimi yaptım, ödemeyi nasıl yapabilirim?
oguncbebe.com sitemizden vereceğiniz siparişlerinizi tüm Visa veya Mastercard ile peşin veya taksitle ayrıca banka havalesi ve EFT yoluyla ödeyebilirsiniz.
Kredi Kartıyla Ödeme
oguncbebe.com'dan verdiğiniz siparişlerin ödemesini kredi kartıyla online olarak yapabilirsiniz. Yani; internet üzerinden Worldcard, Bonus Card, Maximum Kart, Paraf Kart kredi kartları ve bu kart özelliklerine sahip diğer banka kartlarını kullanarak peşin veya taksitli alışveriş yapabilirsiniz. Taksitle yapacağınız alışverişlerde aşağıdaki kredi kartları geçerlidir:
• Yapı Kredi Bankası: Worldcard
• İş Bankası: Maximum Kart
• TEB: Worldcard, Bonus Kart
• Garanti Bankası: Bonus Kart
• Deniz Bank: Bonus Kart
• Finans Bank: Card Finans
• Halk Bank: Paraf Kart
• Ziraat Bank: Bankkart Combo
Kredi kartı bilgilerimi vermem güvenli mi?
oguncbebe.com’daki güvenliğiniz, test edilmiş yazılımlar ve dünyanın konusunda uzman şirketlerinin başında gelen Globalsign ve Thawte Global firmalarının sağladığı SSL şifreleme yöntemiyle sağlanmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz, kesinlikle Çilek serverları üzerinde saklanmamaktadır. Ödeme işlemleriniz siz ve bankanız arasında gerçekleşmekte, bize sadece banka tarafından bu işlemin onaylanıp onaylanmadığı bilgisi iletilmekte, ödeme bilgileriniz 3. kişilerin ulaşımına ve müdahalesine kapalı tutulmaktadır. Üyelerimiz yapmış olduğu işlemlerde 256 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket etmenin rahatlığını yaşamaktadırlar.
Kapıda ödeme yapabilir miyim?
oguncbebe.com’dan yapacağınız alışverişlerde kapıda ödeme imkanı bulunmamaktadır.
Yabancı kredi kartıyla ödeme yapabilir miyim?
oguncbebe.com’dan yapacağınız alışverişlerde şu an için yabancı kredi kartlarıyla ödeme kabul edilmemektedir.
Ödeme sırasında hata oluştu onay alamadım ne yapmalıyım?
Ödeme sırasında herhangi bir sorun yaşadığınızda bankanız ile görüşebilir veya iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz ödeme sayfalarında tereddüt yaşıyorsanız info@oguncbebe.com adresinden bilgi ve destek alabilirsiniz.
Lütfen dikkat ediniz!
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız.
Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.
Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda 0(535) 279 7332 numaralı telefona gönderin ve durumu info@oguncbebe.com mail adresine bildiriniz.
Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.
Bu e-posta içinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş olursunuz.
